Gizlilik Politikası

Bu sayfa Fatih Korsan Taksi'nin kişisel veri uygulamasını anlatıyor. Aldığımız bilgi yolculuğu yapmak için gerekli olanla sınırlı; nereye gittiğini ve ne kadar durduğunu aşağıda bulabilirsiniz.

Sorduğumuz bilgiler

Bir araç göndermek için adınız, telefon numaranız, sizi alacağımız nokta ve gideceğiniz yer gerekiyor.

Otel transferlerinde otel adını ve bagaj sayınızı alıyoruz. Bunun sebebi bu ilçeye özgü: dar ve yayalaştırılmış sokaklarda aracın nereye kadar girebileceğini ancak otelin yerini bilerek söyleyebiliyoruz, bagaj sayısı da kalan yürüyüşün sizin için ne anlama geldiğini belirliyor.

Havalimanı transferlerinde hangi havalimanına gideceğinizi soruyoruz; şehirde iki havalimanı var ve karşılıklı yakalarda. Uçuş numaranızı istiyoruz çünkü uçuşu takip edip rötarda beklememiz gerekiyor. Çarşı yolculuklarında hangi kapıdan gireceğinizi alıyoruz.

Kimlik fotokopisi, pasaport, adres belgesi veya kart numarası hiçbir aşamada istenmiyor. Yabancı misafirlerimizden de bu belgeler talep edilmiyor.

Bilgileriniz kimde kalıyor

Verdiğiniz bilgi yalnızca size hizmet verecek sürücüye iletiliyor.

Otel veya acente üzerinden gelen rezervasyonlarda yolculuk bilgisi ilgili işletmeyle sınırlı olarak paylaşılabiliyor; bu, rezervasyonu yapan tarafın yolculuğun gerçekleştiğini teyit edebilmesi için. Kurumsal yolculuklarda fatura düzenlemek amacıyla ilgili firmayla kayıt paylaşılabiliyor.

Bunun ötesinde hiçbir aktarım yapılmıyor. Reklam ağlarına, veri şirketlerine veya pazarlama firmalarına bilgi satmıyor ve vermiyoruz.

Uçuş bilgisi

Uçuş numarası yalnızca iniş saatini öğrenmek için kullanılıyor ve yolculuk tamamlandığında başka bir amaçla saklanmıyor.

WhatsApp ve yabancı misafirler

Rezervasyonların bir bölümü WhatsApp üzerinden geliyor; yabancı misafirlerimizde bu oran daha yüksek. Bu durumda yazışma hizmet süresince cihazda kalıyor ve yolculuk bilgisi yine sadece sürücüyle paylaşılıyor. WhatsApp'ın kendi veri politikası bizim kontrolümüzde değil; bu kanalı kullandığınızda mesajlaşma altyapısına ilişkin koşullar o platforma ait. Telefonla arayanlarda mesaj kaydı oluşmuyor.

Çocuk ve sağlık bilgisi

Çocuk koltuğu talebinde çocuğun yaşını soruyoruz; yalnızca uygun koltuğu göndermek için. Hastane yolculuklarında sağlık durumunuza dair hiçbir bilgi istenmiyor.

Çerezler

Sitede zorunlu çerezler dışında çerez kullanılmıyor. Reklam amaçlı profilleme yok, sizi siteler arasında izleyen bir altyapı bulunmuyor.

Kayıtlar ne kadar duruyor

Yolculuk kayıtları sınırlı bir süre tutuluyor; araçta unutulan eşya ve fatura talepleri için bu gerekiyor. Süre dolduğunda kayıtlar siliniyor. Otel, acente ve kurumsal fatura kayıtları vergi mevzuatının öngördüğü sürelere tabi.

Acente rezervasyonlarında sınır

Acente üzerinden gelen yolculuklarda bize ulaşan bilgi alma noktası, varış yeri, saat ve yolcu adı ile sınırlı. Misafirin pasaport bilgisi, konaklama süresi veya acenteye ödediği tutar bize geçmiyor ve bunları sormuyoruz.

Gün boyu tahsis işlerinde

Saatlik veya günlük araç tahsisinde gezdiğiniz noktalar kaydedilmiyor. Sürücü rotayı sizinle birlikte belirliyor ve bu bilgi yolculuk sonrasında herhangi bir yerde tutulmuyor; nereleri gezdiğiniz bizim kaydımıza girmiyor.

Fiş ve fatura

Fatura talebinizde gerekli firma bilgilerini alıyoruz ve yalnızca faturayı düzenlemek için kullanıyoruz. Bu bilgilerle size tanıtım mesajı gönderilmiyor.

Düzenli müşterilerimiz

Sizi düzenli olarak aynı yere götürüyorsak bu bilgi yalnızca çağrınızı hızlandırmak için tutuluyor; adresi her seferinde tarif etmenizi gerektirmiyor. Bu kaydın silinmesini istediğinizde tek bir telefonla siliniyor ve bir daha sorulmuyor.

Haklarınız

KVKK kapsamında verilerinize erişebilir, düzeltilmesini ve silinmesini isteyebilir, işlemenin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz. İletişim sayfamızdaki numarayı aramanız yeterli; ayrı bir form veya dilekçe istemiyoruz.

Otelden gelen çağrılarda misafirin oda numarası bize iletilmiyor ve bunu sormuyoruz; buluşma noktası resepsiyon oluyor. Talebinizi telefonla ilettiğinizde kimlik ibrazı istemiyoruz; aramayı yaptığınız numara üzerinden kaydı bulmamız yeterli oluyor.